Вера Полянская
Чита
Читинский государственный университет
|
Вера Полянская: Владение ПК дает уверенность в завтрашнем дне
Работник предприятия связи Вера Полянская из г. Читы прошла обучение в рамках проекта IDEA, находясь в отпуске по уходу за ребенком. Это позволило ей к моменту возвращения на рабочее место после длительного перерыва не только не потерять квалификацию, но и значительно расширить круг своих знаний, которые очень пригодились при работе в новых условиях повсеместного внедрения ИКТ.
Вера прошла обучение по курсам «Основы работы в Интернете» и «Основы веб-дизайна». Курс по работе с сервисами сети Интернет Вера проходила, находясь в отпуске по уходу за ребенком. Обычно, молодые мамы, возвращаясь на работу после столь долгого отсутствия, отстают от изменений, произошедших в их организациях, и поэтому рискуют попасть под сокращение или быть пониженными в должности в связи с несоответствием требованиям, предъявляемым к работникам.
Вера работает на цифровом участке предприятия связи, где в последнее время активно внедряются новые технологии, и, соответственно, изменился уровень задач, которые связисты решают с использованием компьютеров. Кроме того, операторам часто приходится отвечать на вопросы абонентов по поводу предоставляемых операторами связи услуг. Если раньше вопросы в основном касались услуг телефонных линий (междугородние звонки, дополнительные услуги цифровых телефонных станций), то сейчас к ним присоединились вопросы по новым услугам - подключению к сети Интернет.
После обучения на курсах Вера подключила Интернет дома, что позволило перед выходом на работу освоить среду Интернет более основательно и выйти на работу, не только не потеряв квалификацию, но и овладев новыми навыками. Являясь активным пользователем Интернета, Вера понимает вопросы и проблемы абонентов и может им ответить, давая подробные инструкции, даже если абонент является начинающим пользователем ПК.
Кроме того, переписка по электронной почте дала выпускнице возможность поддерживать отношения с родственниками за рубежом - в Израиле, а социальные сети помогли найти старых школьных друзей.
|
Рус
Eng
